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先週6月19～約1週間、ドイツ出張に行きました。
詳細も見てください。 私たちが使用している印刷機械メーカーである、ハイデルベルグ本社の工場見学や、そのドイツユーザー見学をしました。
ハイデルベルグの本社工場の敷地面積は、なんと・・・サッカー場が88コートも入る大きさで、あまりのスケールに圧倒されました。また、毎日2便の列車が工場内に乗り入れ、100km離れたアミュシュテッテンの工場からの鋳物を受け入れているそうです。
ギア一つを作るのにも、1000分の±1mm（2μmmの誤差）の管理体制で研磨が行われています。また、ネジ一つから自前で作り、基盤や、そのなかのコンデンサーまで作成されていました。まさに、ユーザーの一人として、驚きと感動の連続でした。
現地のユーザー企業訪問では、2社の見学ができ、両者とも非常に素晴らしい会社でした。お互いに得意な技術や戦略をお持ちになり、大変参考になる内容でした。
両社とも目指しているところは共通して、「お客様に喜んで頂きたい」「お客様のメリットを第一優先したい」という単純でありながら非常に忘れがちなことでした。
まだ記載したい事柄はもりだくさんですが、随時発信していきます。
※ちなみに、日本×ブラジル見ました・・・ |
ドイツ出張に行ってきました！
