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今朝、コンビニで伊藤園さんの「お~いお茶」を買いました。
偶然目に入った、これまでと違う箇所に気づきました。
ペットボトル容器のビニール包装に、「はがしやすくなりました」と書いてあります。
これまでも、側面に付けられた、縦に切り取りやすい細かな穴があけられ、切り取りやすくしてあるのは知っていました。
そうです、更に配慮がされていました。
よく見ると、細かな穴があけられている部分(切り取りミシンの役割)の上部と下部に、少し大きめの穴が追加されています。
購入して、飲む前のお茶でしたが試しに剥がさずにはいられませんでした。^^w
すると、非常にスムーズにはがれ、謳い文句「はがしやすく」
なっていました。
では、以前までミシン部は付いていて、どうして今より「はがしにくかった」のか?
記憶をたどると、ミシン部に上手く指がかからなかったり、指をかける際、少しいたかったこともあります。 商品やサービスは、「これ、すごいでしょ!」という良さのPRも無いと、
売れないかもしれませんが、買ってもらうもの・使ってもらうものです。
使ってもらう際に、どうなっているのがより良いのか?
また、その商品を使う際、昔とは使うところや使い方が変わってきたり、
使う人のことを常に考えれば、その商品やサービスも変えていく必要がありますね。
当社にも、みなさまに買っていただいている商品やサービスがあります。
その価格は、納期は、形状は、品質は、使い方は・・・
お使いただくにあたり、これからもいろいろ考えて、変えていく必要があることに、気づかされた出来事でした。
さて、当社には通販サイトもございます。
こちらでも、みなさまがご利用される際、選びやすいように、
分かりやすいように、早くご使用できるように、安くお使いいただけるように、さまざまなことを考え、今後も変化させていきます。
→クリアファイルのボラネット
→販促ツールのボラネットSP |