【1月27日開催】アフターコロナ時代を見据えた顧客エンゲージメント「CX」について

開催｜ 2022.01.27(木) 16:00-16:30

イベント概要

企業の商品やサービスを提供する上で、「顧客体験」という視点を持つことや「顧客体験価値」を高めていくことは、顧客が商品・サービスを認識してから検討、使用（購入）という一連の流れのすべてにおいて必須条件とも言われています。

そこで、1月のミニウェビナー（ライブ配信）は「CX（カスタマーエクスペリエンス）」をテーマに開催いたします。

開催日	2022年01月27日（木）16:00〜16:30
参加料	無料
予定内容	・なぜCXが必要とされているのか・CXとは・CX向上がもたらすメリット・CX向上の成功事例・大洞印刷として協力・創造できるCX
視聴ポイント	・何となくわかったつもりでいる「CX」のことについて、「UX」との違いを　把握しながら、しっかりと理解することができます。・CX向上のメリットや成功事例についてと、大洞印刷として協力・創造できる　CX向上につながる取り組み例について知ることができます。
補足	・ウェビナー開催中のZoomチャットからのご質問にもお答えいたします。
視聴方法	動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。当日のご案内メールが届かない方はお手数ですが (info@obora-pri.co.jp) までご連絡ください。
ご注意	Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。

イベントは終了しました。