アフターコロナ時代を見据えた顧客エンゲージメント「CX」について

イベント概要

企業の商品やサービスを提供する上で、「顧客体験」という視点を持つことや「顧客体験価値」を高めていくことは、顧客が商品・サービスを認識してから検討、使用（購入）という一連の流れのすべてにおいて必須条件とも言われています。

参加料	無料
配信内容	・なぜCXが必要とされているのか・CXとは・CX向上がもたらすメリット・CX向上の成功事例・大洞印刷として協力・創造できるCX
視聴ポイント	・何となくわかったつもりでいる「CX」のことについて、「UX」との違いを　把握しながら、しっかりと理解することができます。・CX向上のメリットや成功事例についてと、大洞印刷として協力・創造できる　CX向上につながる取り組み例について知ることができます。
視聴方法	視聴登録フォームよりお申し込みいただきますと、視聴用URLがメールにて届きますので、そちらより御覧いただけます。

こちらからお申し込みいただけます。